رسوم استخدام بطاقات مدى بأنواعها في محلات البقالة والسوبر ماركت في السعودية والنسبة التي يتحملها المشتري من قيمة عمولة استخدام البطاقات في عمليات الدفع

 انتشرت في الآونة الأخيرة تساؤلاتٌ بين المستهلكين في المملكة العربية السعودية حول احتمالية فرض رسوم على استخدام بطاقات مدى وفيزا وماستر كارد عند الشراء من محلات البقالة والسوبر ماركت، وذلك بعد أن لوحظت بعض التغييرات في سياسات بعض البنوك وشركات الدفع الإلكتروني. 

توضيح من  البنك المركزي  السعودي "ساما"

أكدت البنك المركزي"ساما" أنه لا يحق لأي تاجر، بما في ذلك محلات البقالة والسوبر ماركت، فرض أي رسوم إضافية على المستهلكين عند استخدامهم بطاقات مدى أو فيزا أو ماستر كارد في عمليات الدفع.  وأوضحت "ساما" أن فرض أي رسوم إضافية على استخدام هذه البطاقات يُعد مخالفةً صريحةً للأنظمة والتعليمات، وأنها ستتخذ الإجراءات اللازمة ضد أي تاجر يُخالف هذه التعليمات. 

ما هي الرسوم التي قد يواجهها المستهلك؟

على الرغم من عدم وجود رسوم على استخدام بطاقات مدى وفيزا وماستر كارد في نقاط البيع، إلا أن هناك بعض الرسوم التي قد يواجهها المستهلك في حالاتٍ معينة، مثل:

 رسوم السحب النقدي: قد تفرض بعض البنوك رسومًا على سحب النقود من أجهزة الصراف الآلي باستخدام بطاقات الخصم أو الائتمان.  رسوم التحويل الدولي: قد تُفرض رسوم على استخدام البطاقات في عمليات الشراء أو السحب النقدي خارج المملكة.  رسوم الخدمات الإضافية: قد تفرض بعض البنوك رسومًا على خدمات إضافية مثل إصدار بطاقة بدل فاقد أو طلب كشف حساب تفصيلي.

نصائح للمستهلكين

 التأكد من عدم وجود أي رسوم إضافية عند استخدام بطاقات الدفع في محلات البقالة والسوبر ماركت.  في حالة مواجهة أي مخالفة، يجب الإبلاغ عنها لمؤسسة البنك المركزي  السعودي "ساما".   الاطلاع على الرسوم والتعليمات الخاصة باستخدام بطاقات الدفع من خلال موقع البنك المُصدر للبطاقة أو الاتصال بخدمة العملاء. .