في إطار تعزيز الأمن والسلامة العامة، أصدر الأمن العام في المملكة العربية السعودية إعلان هام لسكان مدينتي جدة والرياض، يوضح فيه أرقام الطوارئ المخصصة لتلقي البلاغات الأمنية والخدمات الطارئة.
إعلان عاجل من الأمن العام لسكان جدة والرياض
يأتي هذا الإعلان بهدف تسهيل وصول المواطنين والمقيمين إلى الخدمات الأمنية في حالات الطوارئ، وضمان استجابة سريعة وفعالة من الجهات المختصة.
الخارجية السعودية تنشر رسمياً اشتراطات تأشيرات الزيارات العائلية الجديدة والجنسيات المشمولة بالقرارات ورسوم الزيارة العائلية
التخصصات في جامعة الطايف 1447 وشروط التقديم والوثائق المطلوبة
بعد الاعلان الرسمي.. معلومات جديدة عن العرض المغري الذي قدمه الهلال لثيو هرنانديز
السعودية تخالف التوقعات وتحدد الجنسيات التي يسمح لها بالعمل في محلات البقالة من بداية 1447
تفاصيل الإعلان
أوضح الأمن العام أنه يمكن لسكان مناطق مكة المكرمة، بما في ذلك جدة، والرياض، والمنطقة الشرقية، الاتصال برقم الطوارئ الموحد *911* للإبلاغ عن أي حالات طارئة أو لطلب المساعدة الأمنية.
أما في بقية مناطق المملكة، فيمكن الاتصال بالرقم *999* للحصول على الخدمات ذاتها، تقدم هذه الخدمات مجانًا وعلى مدار الساعة، لضمان توفير الدعم والمساندة في جميع الأوقات.
خلفية عن مراكز العمليات الأمنية الموحدة (911)
تم إطلاق مراكز العمليات الأمنية الموحدة (911) في المملكة كجزء من مبادرات برنامج جودة الحياة، بهدف رفع جودة وسرعة الخدمات الأمنية عبر مركز عمليات مشترك يحقق التنسيق والتكامل بين جميع الجهات الأمنية والخدمية.
بدأ تشغيل المركز الأول في منطقة مكة المكرمة عام 2017، تلاه مركز منطقة الرياض في عام 2020.
بعد الاعلان الرسمي.. معلومات جديدة عن العرض المغري الذي قدمه الهلال لثيو هرنانديز
السعودية تخالف التوقعات وتحدد الجنسيات التي يسمح لها بالعمل في محلات البقالة من بداية 1447
تخصصات البنات في جامعة البترول والمعادن للعام الدراسي 1447 وشروط وطريقة التسجيل
تسريبات من مصادر دولية: الهلال يدير ظهره لأوسمين ويتجه غرباً نحو هذا النجم الشاب
يعمل المركز على توحيد عمل غرف العمليات تحت سقف واحد وبرقم طوارئ موحد، مما يسهم في تحسين معدل سرعة الاستجابة للحالات الطارئة.
أهمية الرقم 911
يعد الرقم 911 رقم الطوارئ الموحد في مناطق مكة المكرمة والرياض والمنطقة الشرقية، ويهدف إلى تسهيل عملية التواصل بين المواطنين والمقيمين والجهات الأمنية في حالات الطوارئ.
من خلال هذا الرقم، يمكن الإبلاغ عن الحوادث المرورية، والحرائق، والحالات الطبية الطارئة، والجرائم، وأي حالات تستدعي التدخل السريع من قبل الجهات المختصة.
يتميز المركز بقدرته على استقبال المكالمات بعدة لغات، مما يسهل على غير الناطقين بالعربية الحصول على المساعدة اللازمة.
تخصصات البنات في جامعة البترول والمعادن للعام الدراسي 1447 وشروط وطريقة التسجيل
تسريبات من مصادر دولية: الهلال يدير ظهره لأوسمين ويتجه غرباً نحو هذا النجم الشاب
حريق كبير يلتهم فندق فخم في القاهرة ومصادر تكشف حقيقة وجود سعوديين بين الضحايا
الوطني للأرصاد يصدر تحذير عاجل لسكان جدة من طقس الساعات القادمة
الخدمات المقدمة عبر الرقم 911
يقدم مركز العمليات الأمنية الموحدة (911) مجموعة متنوعة من الخدمات تشمل:
- الاستجابة للحالات الطارئة: استقبال البلاغات المتعلقة بالحوادث المرورية، والحرائق، والحالات الطبية الطارئة، والجرائم.
- التنسيق مع الجهات المعنية: تحويل البلاغات إلى الجهات المختصة مثل الدفاع المدني، والمرور، والهلال الأحمر، والشرطة، لضمان استجابة سريعة وفعّالة.
- متابعة البلاغات: التأكد من معالجة البلاغات ومتابعتها حتى يتم حل المشكلة بشكل كامل.
- تقديم الإرشادات والتوجيهات: تزويد المتصلين بالمعلومات والإرشادات اللازمة للتعامل مع الحالات الطارئة قبل وصول الفرق الميدانية.
كيفية استخدام خدمة 911
في حال وقوع حالة طارئة، ينصح بالاتصال الفوري بالرقم 911 في المناطق المحددة، عند الاتصال، سيقوم موظفو المركز المدربون بتلقي البلاغ وتحديد نوع الحالة وموقعها، ثم تحويلها إلى الجهة المختصة للتعامل معها. يُفضل تقديم معلومات واضحة ودقيقة لضمان استجابة سريعة وفعّالة.
توسيع نطاق خدمة 911
تسعى المملكة إلى توسيع نطاق خدمة 911 لتشمل جميع مناطق المملكة، بهدف توحيد أرقام الطوارئ وتسهيل عملية التواصل في الحالات الطارئة.
يأتي ذلك ضمن الجهود المستمرة لتعزيز البنية التحتية الأمنية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين.
حريق كبير يلتهم فندق فخم في القاهرة ومصادر تكشف حقيقة وجود سعوديين بين الضحايا
الوطني للأرصاد يصدر تحذير عاجل لسكان جدة من طقس الساعات القادمة
حفر الباطن تشهد أحد أكبر حملات التفتيش على المنشئات الاستهلاكية بحثاً عن هذه المخالفات
تقرير يكشف عن التأثير السلبي الذي لا يمكن التعافي منه بسبب موجات الحر الشديد في السعودية
يعتبر الرقم 911 خطوة هامة في تعزيز الأمن والسلامة في المملكة، من خلال توفير قناة اتصال موحدة وسهلة الوصول للتعامل مع الحالات الطارئة.
ينصح جميع المواطنين والمقيمين بحفظ هذا الرقم واستخدامه عند الضرورة، لضمان الحصول على المساعدة الفورية من الجهات المختصة.
حفر الباطن تشهد أحد أكبر حملات التفتيش على المنشئات الاستهلاكية بحثاً عن هذه المخالفات
تقرير يكشف عن التأثير السلبي الذي لا يمكن التعافي منه بسبب موجات الحر الشديد في السعودية
أكبر من عدد سكان دول الخليج مجتمعة.. تقرير يكشف عن عدد المسافرين على جسر الملك فهد بين السعودية والبحرين
السعودية تتيح لأول مرة هذا التخصص في البحث الجنائي للإناث وتحدد الشروط والضوابط للتسجيل والقبول
أكبر من عدد سكان دول الخليج مجتمعة.. تقرير يكشف عن عدد المسافرين على جسر الملك فهد بين السعودية والبحرين
السعودية تتيح لأول مرة هذا التخصص في البحث الجنائي للإناث وتحدد الشروط والضوابط للتسجيل والقبول
السعودية تبشر السودانيين بتسهيلات استثنائية تعفيهم من كل هذه الرسوم
المخالفات المرورية الجديدة التي ستطبق ضمن تعديلات نظام المرور في السعودية من بداية 1447
السعودية تبشر السودانيين بتسهيلات استثنائية تعفيهم من كل هذه الرسوم
المخالفات المرورية الجديدة التي ستطبق ضمن تعديلات نظام المرور في السعودية من بداية 1447
عسير.. هذا ما لا يعرفه الكثيرون عن سبب تسميتها بهذا الاسم
هيئة النقل تعلن عن مواعيد تشغيل جديدة لعدد من مسارات قطار وحافلات الرياض يبدأ تطبيقها من اليوم
عسير.. هذا ما لا يعرفه الكثيرون عن سبب تسميتها بهذا الاسم
هيئة النقل تعلن عن مواعيد تشغيل جديدة لعدد من مسارات قطار وحافلات الرياض يبدأ تطبيقها من اليوم
التسجيل وشروط القبول للحصول على الأراضي المجانية في منصة سكني 1447 والوثائق المطلوبة
طيران الجزيرة.. تقرير يكشف عن المالك الحقيقي لشركة الطيران الاقتصادي التي غزي أسواق الخليج والسعودية